انتخاب مبلغ 

در اولین مرحله باید درخواست خود را برای دریافت اعتبار وام ثبت و سپس مبلغ درخواستی و تعداد اقساط را وارد نمایید.

بارگذاری مدارک

در این مرحله ابتدا اطلاعات هویتی و سکونتی خود را تکمیل کرده سپس لازم است اطلاعات مالی خود شامل میزان درآمد ماهانه ، عنوان شغلی و تصویری از فیش حقوقی و یا گردش 3 ماهه حساب خود را وارد نمایید و پس از آن درخواست اعتبار سنجی خود را ثبت نمایید. برای اعتبار سنجی حتما باید شماره موبایلی که با آن درخواست اعتبار داده اید به نام خودتان باشد، پس از آن وارد درگاه پرداخت شوید و هزینه اعتبار سنجی که 8 هزارتومان می باشد را پرداخت نمایید، پس از دریافت گزارش از موسسه اعتبار سنجی، شرایط شما توسط کارشناسان ستاره یک بررسی و نتیجه آن برای شما پیامک می گردد.

ضمانت

در این مرحله لازم است چک ضمانت را همانند نمونه‌ی نمایش داده شده‌ در راهنما تکمیل نمایید و در سامانه چک صیادی ثبت نمایید در صورتی که چک به نام شخص دیگری باشد لازم است ابتدا صادر کننده‌ی چک ، اعتبار سنجی شود در صورت داشتن شرایط لازم، اعتبار ایشان تایید می‌شود و می‌توانید چک ایشان را در سامانه‌ ی صیادی ثبت و تصویر آن را در قسمت مشخص شده وارد نمایید. در صورتی که چک برای شخص دیگری باشد لازم است وام گیرنده نیز به میزان مبلغ چک ضمانت، سفته در وجه شرکت ستاره‌ ی درخشان همراه کیش صادر و به همراه تصویر چک ارسال نماید. چک‌های ارسالی در این مرحله باید بدون قلم خوردگی و با 1 دست خط پر گردد.

امضای قرارداد 

در این مرحله متن قرارداد را مشاهده و قرار داد را از مطالعه کامل شرایط امضا کنید و پس از آن چکی که تصویر آن را در مرحله قبل فرستاده اید را به صورت حضوری و یا از طریق پست به آدرس پستی شرکت ستاره درخشان همراه کیش(ستاره یک) ارسال کنید. توجه: مهلت تکمیل ثبت‌نام ۳۰ روز است.

خرید از فروشگاه

پس از تکمیل مراحل ثبت نام متناسب با مبلغ و مدت بازپرداخت انتخابی هزینه زیرساخت و تشکیل پرونده اعتباری را پرداخت نمایید. به محض پرداخت هزینه کیف پول اعتباری شما به میزان وام درخواستی شارژ می گردد. جهت خرید از فروشگاه های طرف قرارداد لازم است پس از شارژ کیف پول اعتباری به قسمت فروشگاه ها مراجعه نمایید و متناسب با شرایط هر فروشگاه که در توضیحات آن قید شده است، خرید خود را کامل نمایید.

سوالات متداول

مبلغ چک ضمانت چه مبلغی است ؟

مبلغ ضمانت 1.5 برابر مقدار وام درخواستی است.

مبلغ پیش پرداخت چه مقدار است و چه زمانی باید پرداخت شود؟

مبلغ پیش پرداخت جزئی از مبلغ پرداخت نهایی و متناسب با مبلغ وام و تعداد اقساط در مرحله انتخاب وام نمایش داده میشود و پس از عقد قرارداد دریافت میگردد.

چک صیادی حتما باید به نام خودم باشد؟

خیر ، چک صیادی می تواند به نام شخص دیگری باشد و در این حالت فرد وام گیرنده لازم است به همراه چک ضمانت، سفته به مبلغ چک ضمانت با امضای خود در وجه شرکت صادر نماید.

با این اعتبار از چه فروشگاه‌هایی می‌توانم خرید کنم؟

از این اعتبار می توانید در تمام فروشگاه‌های معین شده در قسمت فروشگاه ها در اپلیکیشن ستاره یک استفاده نمایید.

آیا با این اعتبار می توانم چند کالا خریداری کنم؟

بله، شما می‌توانید هر طور مایلید از این اعتبار استفاده کنید. می‌توانید همه‌ی اعتبارتان را برای خرید یک کالا استفاده کنید یا با آن چند کالای متنوع بخرید.

آیا می‌توانم این اعتبار را به صورت نقد دریافت کنم؟

خیر، فقط به صورت اعتبار خرید قابل استفاده است.

اعتبار سنجی بانکی چیست ؟

این اعتبار سنجی سابقه وام های قبلی شما را نمایش میدهد و همچنین وضعیت امتیاز شما را در دریافت وام مشخص میکند و جزو پارامتر های دریافت وام از شرکت نیز میباشد.

حداکثر مقدار وام چقدر است؟

حداکثر این مقدار وام 75 میلیون تومان می باشد.

چرا قبل از تحویل چک، باید عکس آن را بارگذاری کنم؟

برای اینکه روند دریافت اعتبار سریع‌تر انجام شود، ما ابتدا عکس چک را از شما می‌گیریم تا استعلام‌های بانکی را زودتر انجام دهیم.

آیا میتوانم کالایی با قیمت بیشتر از اعتبارم خریداری کنم ؟

بله، به این ترتیب که برای خرید کالا ابتدا از اعتبار مورد نظر خود استفاده کرده و مابقی را بصورت نقدی از کارت خود در درگاه بانکی پرداخت میکنید.

آیا میتوانم بعد از تایید اعتبار سنجی میزان مبلغ اعتبار درخواستی را تغییر دهم؟

خیر، بعد از تایید اعتبار سنجی تغییر در مقدار وام و نحوه پرداخت اقساط توسط کاربر امکانپذیر نیست، و در صورت تمایل کاربر به تغییر می بایست درخواست فعلی حذف و مجددا با مبلغ درخواستی جدید ثبت درخواست نماید.